Verzenden en retourneren
Verzenden en retourneren
Uw bestelling wordt, wanneer op voorraad, verzonden binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Wij versturen de producten via PostNL of DHL. Wij versturen een mail met de Track & Trace zodra het pakketje de deur uitgaat.
Retourneren
Mocht u iets willen retourneren, dan gaat dit als volgt:
Als het artikel bij ontvangst niet naar wens is, moet u dit binnen 8 dagen na ontvangst melden via de mail. . Vermeld hierbij om welk artikel het gaat dat u wilt retourneren.
Na ontvangst van de bestelling dient u daarna het artikel, waarover u niet tevreden bent binnen 8 dagen in de originele verpakking en ongebruikt aan mij terug te sturen.
Het retoursturen van ontvangen producten geschiedt op risico van de klant.
Ik adviseer u dan ook het artikel aangetekend te versturen. Op deze manier ben je altijd verzekerd dat de bestelling bij ons aankomt.
U kunt een briefje in het pakket meesturen met daarin uw naam, het totaalbedrag van uw bestelling en uw bankgegevens zodat ik u sneller kan helpen.
Wanneer ik uw pakket in goede orde hebben ontvangen, in de originele verpakking, niet gebruikt en zonder beschadigingen zal het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, worden vergoed.
De terugbetaling wordt dan, binnen 8 dagen na ontvangst van het geretourneerde product gedaan!
Retouren kunt u sturen naar:
Ik ben janita
nijkampenweg 176
7815GT Emmen
